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FAQS

¿Cómo se instala la ecomaceta de piso?

Es muy fácil por favor ve a la sección de Instalación


¿Cómo se riegan las ecomacetas de muro?

En la parte superior de las ecomacetas de muro podrás observar un hueco en cada lado, ahí puedes verter el agua directamente al depósito de agua,  la ecomaceta reabsorberá el agua permitiendo su paso al sustrato. En el caso de un jardín vertical, al llenarse un depósito en automático drena el agua a la siguiente ecomaceta en la parte inferior creando un efecto cascada que permite que se riegue todo el muro uniformemente.


¿Cuánta agua debo poner en las ecomacetas de muro y de piso?

En las ecomacetas de piso, dependiendo del tipo de planta, temperatura y exposición al sol, de 3 a 4 lts por semana, en las de muro máximo 1.1 lts por semana.


¿Cuántas plantas caben por ecomaceta de muro?

En términos generales caben 2 plantas medianas.


¿Cuántas plantas caben por ecomaceta de piso?

Depende del tipo de planta que utilices, pero en términos generales te recomendamos poner un máximo de 3 plantas medianas o hasta 6 hortalizas.


¿De qué están hechas las ecomacetas?

Las ecomacetas están fabricadas en México con plástico 100% reciclado (PP) y cuentan con filtros anti UV, antioxidantes y retardante de fuego.


¿Dónde puedo comprar las ecomacetas?

Las ecomacetas se distribuyen a diferentes puntos de venta, puedes encontrar el más cercano a tu ubicación en el listado de puntos de venta en nuestro sitio web.


¿En caso de tormenta corren peligro de taparse las bajadas de agua de mi azotea?

No, las ecomacetas de piso cuentan con rejillas en la parte superior y por encima del nivel máximo de sustrato que se específica en el interior de la ecomaceta. Estas rejillas permiten drenar el exceso de agua por inundación de la ecomaceta en caso de una tormenta, permitiendo la salida de agua y evitando que el sustrato pueda desbordarse y tapar las coladeras de la azotea.
Recomendamos revisar periódicamente las coladeras de tu azotea y retirar hojas secas y/o objetos que puedan obstruir el buen funcionamiento de las coladeras.


¿Las ecomacetas de muro necesitan una preparación especial en el muro?

Si, para la construcción de un jardín vertical es necesario contar con la asesoría de un técnico especializado que pueda diseñar tanto la estructura metálica (bastidor) así como la instalación del sistema de riego, te recomendamos que busques la asesoría adecuada o bien con gusto podemos apoyarte en alguno de nuestros puntos de venta.


¿Las ecomacetas sirven para un huerto?

Si, las ecomacetas de piso son ideales para la creación de huertos en casa ya que permiten un riego constante y minimizan el mantenimiento. La profundidad de nuestras ecomacetas de piso permiten el cultivo de la mayor parte de hortalizas.


¿Necesito de un instalador para hacer un jardín vertical?

Si, para la construcción de un jardín vertical es necesario contar con la asesoría de un técnico especializado que pueda diseñar tanto la estructura metálica (bastidor) así como la instalación del sistema de riego, te recomendamos que busques la asesoría adecuada o bien con gusto podemos apoyarte en alguno de nuestros puntos de venta.


¿Pueden estar expuestas al sol las ecomacetas?

Sí, las ecomacetas cuentan con agregados que dan un filtro solar y agentes anti oxidantes, alargando así  su vida útil y permitiéndoles poder estar expuestas al aire libre y al sol.


¿Qué mantenimiento necesita mi azotea verde si coloco una ecomaceta de piso?

El mantenimiento es poco ya que las ecomacetas pueden almacenar hasta 6 litros de agua en su interior, la cual será aprovechada paulatinamente por la planta reduciendo así el riego y facilitando el mantenimiento. Recomendamos hacer una fertilización y control de plagas al menos 3 veces por año.


¿Qué sustrato debo utilizar en las ecomacetas?

Para lograr el buen funcionamiento de las ecomacetas es necesario utilizar un sustrato que contenga al menos 25% de fibra de coco (de preferencia molida) ya que el coco permite la buena conducción del agua a través de las pipetas que conectan el sustrato con el depósito de agua. El sustrato ideal que sugerimos es el de Happy Flower, que ya viene en la compra de tu ecomaceta, no debes de preocuparte por conseguirlo.


¿Qué tipo de plantas puedo sembrar?

Tenemos una paleta vegetal sugerida para cada tipo de ecomaceta que puedes consultar en la sección Paleta vegetal


¿Se puede instalar una ecomaceta de muro de forma individual?

Si, las ecomacetas de muro cuentan con dos orificios en la parte posterior (contenedor externo) que permiten su instalación de forma individual con taquete y tornillos.  Para mayor detalle consulta la sección de instalación


¿Se venden las ecomacetas en todo México?

Nuestras ecomacetas se venden en varios puntos de nuestro país, puedes revisar el punto de venta más cercano a tu ubicación en el siguiente link: Puntos de Venta


¿Si quiero un diseño especial para mi casa tienen como hacerlo?

Si lo que necesitas es un proyecto arquitectónico o de diseño tenemos un área dedicada a ello por favor contáctanos a este link Contacto  y déjanos saber como podemos ayudarte.


¿Si quiero vender las ecomacetas que requisitos se necesitan?

Nos encantaría que formaras parte de los puntos de venta que venden nuestras ecomacetas, por favor accesa a: quiero ser punto de venta y entérate como hacerlo.


¿Si soy arquitecto o diseñador y quiero un diseño para un cliente, pueden hacerlo?

Tenemos un área dedicada exclusivamente a proyectos de arquitectura y diseño, por favor escríbenos o llámanos y déjanos saber que necesitas y con gusto te ayudaremos. Contacto


¿Tengo que hacer alguna instalación especial en mi azotea para colocar las ecomacetas?

Para las ecomacetas de piso no es necesario hacer alguna preparación especial previo a su instalación, su diseño permite que el exceso de agua corra libremente por debajo de las ecomacetas sin generar humedades en la azotea, solo se requiere que tenga una pendiente mínima de 2% y que no tenga ningún problema de humedad o filtraciones de agua.
Para las ecomacetas de muro, se requiere una preparación previa ya que deben ir montadas en un bastidor metálico.


¿Tienen garantía las ecomacetas?

Si, las ecomacetas tienen garantía de 1 año si hay algún defecto de fabricación, esta garantía la haces válida en el punto de venta donde adquieras tu ecomaceta.


Chorrea mi ecomaceta, ¿qué hice mal?

Muy probablemente le pusiste más agua de lo debido, recuerda que las ecomacetas de piso pueden almacenar hasta 6 lts de agua sin desbordarse ni chorrear.


Recibí la ecomaceta incompleta ¿qué hago?

Por favor contacta al punto de venta que te vendió el producto y solicita que te envíen el producto faltante, todos nuestros puntos de venta están comprometidos con un alto estándar de calidad y servicio al cliente por lo que no dudes en contactarlos.


Si las ecomacetas guardan agua, ¿cada cuanto tiempo las debo regar?

No hay una respuesta general, la frecuencia de riego dependerá del tipo de planta, temperatura y exposición al sol. Te recomendamos observar cuidadosamente al momento de regar cuando empieza a gotear el exceso de agua.


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